最終更新日: 2026-4-10
電話CTIではどんなことができますか？
- 回答
- 患者さんから電話がかかってくると予約履歴や、患者さんの様々な情報をパソコン画面上に表示します。患者さんを検索する手間が省けるため、予約の確認や急な予約変更でもスムーズな電話対応を可能にします。
詳細
予約情報・患者情報に登録されている内容が表示されます。お名前以外に患者備考や患者区分、担当Dr.（DH）の登録ができるのでご活用いただくことでより良い電話対応に繋がります。
お名前以外の患者情報の登録
1.患者登録をクリックしてください。
2.変更にし、カルテ番号もしくは名前検索をして患者さんを指定してください。
3.電話CTIに反映されるのは以下の情報です。
患者区分：基本情報タブ
担当医師 衛生士・助手：予約設定タブ
患者備考：備考タブ
